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美团外卖故障是怎么回事部分用户重复支付订单-(XINWEN)

发布时间:2021-10-09 23:06:11 阅读: 来源:粉体蝴蝶阀厂家

今日中午,部分用户在使用美团外卖叫餐时发现支付订单迟迟为成功生成,且多名网友重复多次支付的钱也未退回,而美团客服的电话也始终打不通,令网友们气愤不已。那美团究竟是怎么回事呢?下面一起去看看吧。

7日中午美团突然挂了,这让不少网友痛苦不已,毕竟要靠它来吃饭的。具体事情是这样的,今天中午11点开始,陆续有网友发现,美团外卖的外卖订单付款出现延迟,部分用户付款后系统仍提示尚未付款;团购页面内容也无法正常显示。

随后越来越多的网友吐槽,美团服务器的确出现大面积崩溃,包括外卖、团购在内的业务均受到影响。对于这个问题,美团外卖公开回应称,非常抱歉给大家带来了不便,因受系统网络影响,导致部分用户会出现重复支付情况,技术人员正在紧急处理,请大家先别着急,重复支付的款项会为大家原路退回,款项会在1-7个工作日内到账。

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