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上海联通副总经理鲁东亮创新是3G的根本

发布时间:2021-01-22 05:22:42 阅读: 来源:粉体蝴蝶阀厂家

相对于语音同质化的2G时代, 3G是一个突显个性的时代,这就要求必须改变传统经营模式,进行创新。上海联通除了业务创新之外,还进行了经营模式的创新。

“创新”这个词,因为被提及次数太多,以至于看上去反而有些陈旧。在2G时代,当语音业务的发展接近饱和时,“创新”被人们寄予了厚望,希望借助它的魔力来突破通信业务发展的瓶颈。

在日前于上海举行的GSMA2009年亚太专题会议上,创新依旧是业内关注的重点。不过现在的创新,更多的是与3G发展联系在一起。

作为一项新业务的3G,为什么还需要创新?又该如何创新?

“我们不是为了发展3G而发展3G。”中国联通上海公司(以下简称上海联通)副总经理鲁东亮对通信产业报记者说:“发展通信事业是为了服务于人们的生活,服务于社会发展,服务于经济建设。发展3G根本上也是为了这个目的。相对于语音同质化的2G时代,3G是一个突显个性的时代,这就要求我们必须改变传统经营模式,进行创新。”

“就上海联通而言,我们的创新除了在业务应用方面,还有经营模式的创新。”鲁东亮说。

个性:业务创新

3G一个显著的特点就是业务品种极大的丰富。

“仅仅一个iPhone(手机上网)上就可以集成7万多种功能,而目前WCDMA网络可以承载的业务有430多种,它们之间的组合又会产生多少种业务?这在2G时代是不可想象的。”鲁东亮一边向记者演示手中的iPhone手机一边说。

仅仅业务种类多并不是3G与2G的本质区别,关键在于3G业务个性化色彩极为浓厚。从社会层面来说,不同的地区之间由于经济、文化种种的不同,会有不同的业务需求;从个人角度来说,每一个人又会喜欢不同的业务。

“在3G的业务层面,出现了四种模式上的创新。”鲁东亮说。这四种模式创新分别是:业务提供模式的创新,业务开发模式的创新,业务商务模式的创新,业务营销模式的创新。这其中,“业务提供模式的创新”主要是由于3G时代通信技术条件的进步带来的变化,而其它三个创新,则更多是一种企业思维模式上的革新。

目前,上海联通正在建造一个特殊的商店——软件商店。这个被上海联通命名为“WOStore”的商店,其实更应该称为是一个软件创造平台。在这里,上海联通通过网络公布某个业务上的创意或者需求,并提供相应的基本参数、软件设计工具包。全国乃至全世界的人,都可以针对这个创意或者需求进行设计,其设计好的软件只要通过上海联通的审核,就会得到相应的报酬。

“这意味着,全球的人都在帮你开发业务。”鲁东亮有些兴奋的说:“这种‘维基模式’的特点是开放(Openness)、对等(Peering)、分享(Sharing)以及全球运作(ActingGlobally)——正在取代一些旧的商业教条,许多成熟的传统公司正在从这种新的商务模式中受益。它在国外已经被使用了,典型案例就是iPhone和维基百科。这与我们运营商传统的业务开发模式是完全不同的。”

在“商务模式创新”的背后,有一个重要的概念:产业生态圈。

“上海联通一直在强调,3G时代是i-com模式,即创新(innovation)-合作(cooperation)、开放(open)、共赢(mutualbenifit),这是针对我们的产业生态圈说的。3G不是某个运营企业之间的竞争,而是以运营商为核心的产业生态圈之间的竞争。”鲁东亮说。

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